為深入貫徹國家和省工作要求，更大力度幫助服務(wù)業(yè)領(lǐng)域困難行業(yè)渡過(guò)難關(guān)、恢復發(fā)展。依據蘇府〔2022〕19號文件要求：4月1日至7月末，對申請辦理自來(lái)水、管道天然氣延期繳費的困難非居民用戶(hù)不停止供水、供氣，免收滯納金。

一、實(shí)施對象

蘇州市自來(lái)水有限公司直接供水范圍內，服務(wù)業(yè)及相關(guān)領(lǐng)域困難行業(yè)市場(chǎng)主體的非居民用戶(hù)，均可向我司提出申請，享受緩繳水費（不因欠費暫停供水）、免除滯納金的政策。

二、實(shí)施時(shí)間

延期繳納賬單時(shí)間為2022年4月1日至2022年7月31日。根據貴戶(hù)的實(shí)際賬單周期，分為以下三類(lèi)情況：

逢單月抄表用戶(hù)涉及5月、7月二期賬單

逢雙月抄表用戶(hù)涉及4月、6月或6月、8月任意二期賬單

每月抄表用戶(hù)涉及4月、5月、6月、7月四期賬單

三、申請流程

經(jīng)辦人可以登錄蘇州市自來(lái)水有限公司官方網(wǎng)站

http://www.ysendesign.com

首頁(yè)-右上角“公司公告”-“優(yōu)惠政策”-“疫情紓困緩繳水費、免除滯納金公告”進(jìn)行表格下載和申請流程查詢(xún)。

也可以通過(guò)以下鏈接直接下載《延期繳費申請表》

附件下載：

延期繳費申請表

填妥《延期繳費申請表》后，經(jīng)辦人攜帶身份證明復印件、營(yíng)業(yè)執照復印件，一并交至蘇州市自來(lái)水有限公司供水營(yíng)業(yè)廳（姑蘇區人民路1100號）。經(jīng)辦人也可以關(guān)注蘇州市自來(lái)水有限公司微信公眾號，在微信網(wǎng)廳進(jìn)行材料上傳。收到申請后，我司將在一個(gè)工作日內審核完畢，并短信通知辦理結果。

如您在申請表內，已填寫(xiě)經(jīng)辦人身份證號碼、單位統一社會(huì )信用代碼，后續僅需提交《延期繳費申請表》，我司可通過(guò)電子證照庫同步經(jīng)辦人身份證和單位營(yíng)業(yè)執照，免于您重復提交。

材料提交后，您也可以通過(guò)微信網(wǎng)廳，右下角“我的”-“我的辦件”，查詢(xún)業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度。

四、滯納金免除

        經(jīng)確認辦理成功的用戶(hù)，延期繳納水費產(chǎn)生的滯納金將予以免除；已繳納的滯納金，我司將統一返還到您的水費預存款賬戶(hù)內。