供水分公司為蘇州市自來(lái)水有限公司下屬分公司，下設供水運行科、工程管理科、服務(wù)管理科、綜合管理科四個(gè)部門(mén)，下轄東、西、北三個(gè)片區，主要負責供水區域內的抄表收費、搶修養護、用戶(hù)服務(wù)等供水經(jīng)營(yíng)服務(wù)與管網(wǎng)管理工作，擔負著(zhù)為姑蘇區、相城區、木瀆、胥口兩鎮及光福、金庭、太湖度假區的供水服務(wù)任務(wù)，DN100以上供水管網(wǎng)約2500公里，供水服務(wù)面積超700平方公里，服務(wù)人口超300萬(wàn)。

作為市自來(lái)水公司重要的窗口服務(wù)單位，供水分公司始終堅持“惠民、便民、利民”的服務(wù)宗旨，守護著(zhù)關(guān)乎民生的供水管線(xiàn)，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)效率，切實(shí)提升用戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意率。