近日，公司副總經(jīng)理殷勇帶隊前往路南社區，考察“對外服務(wù)承諾”實(shí)踐情況，并開(kāi)展“不見(jiàn)面”業(yè)務(wù)辦理意見(jiàn)咨詢(xún)專(zhuān)題調研會(huì )，路南社區黨委書(shū)記王蕾主持會(huì )議。

王書(shū)記作為社區代表，與副總經(jīng)理殷勇就社區生活垃圾投放點(diǎn)、木園堂臨時(shí)取用水等問(wèn)題進(jìn)行了深入交流?，F場(chǎng)交流氣氛熱烈，居民代表們暢所欲言。公司代表認真記錄了會(huì )議中提出的意見(jiàn)、建議，并詳細解答了居民普遍比較關(guān)心的“用水人口變更”、“階梯水費補繳”等疑問(wèn)。

路南社區范圍內拆遷安置小區較多，長(cháng)期居住人員以老年人為主，普遍不熟悉智能手機的使用方法，缺少獲取用水信息的渠道。因此，公司職工在現場(chǎng)向社區居民演示了公司微信公眾號掌上營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)服務(wù)功能菜單和操作流程，努力讓用戶(hù)足不出戶(hù)實(shí)現業(yè)務(wù)辦結，享受供水服務(wù)。

會(huì )后，殷總一行與熱心居民一起前往春馨園小區，實(shí)地了解社區居民反映的用水難題，并具體部署解決施工路面沉降等問(wèn)題，解民眾之所急，行務(wù)實(shí)之舉。

供水管網(wǎng)所