為有效打通服務(wù)群眾“最后一公里”，7月29日，市自來(lái)水公司黨委攜手姑香苑社區黨委，開(kāi)展了以“送溫暖”幫困服務(wù)進(jìn)社區主題志愿服務(wù)活動(dòng)。公司40多名黨員志愿者身著(zhù)紅馬甲分組來(lái)到姑香苑社區。

公司黨委書(shū)記、董事長(cháng)孫林忠與公司黨委委員、總工程師紀永超參加了民意調查組，與社區居民圍座在社區涼亭內閑話(huà)家常。座談中，孫林忠書(shū)記認真傾聽(tīng)百姓用水心聲，詳細解答了關(guān)于水質(zhì)、水壓、階梯水費、水價(jià)組成等方面的疑問(wèn)，并結合公司目前最新生產(chǎn)工藝、經(jīng)營(yíng)服務(wù)重點(diǎn)以及未來(lái)發(fā)展規劃向居民們作了廣泛宣傳?，F場(chǎng)氣氛活躍，交流中金句不斷，深入淺出的分析讓社區居民們受益匪淺。在座談會(huì )最后，孫林忠書(shū)記誠意邀請社區居民代表走進(jìn)自來(lái)水廠(chǎng)，實(shí)地感受自來(lái)水生產(chǎn)的全流程管控措施，揭開(kāi)水廠(chǎng)直飲水的“神秘面紗”。

咨詢(xún)解答小組成員在姑香苑一區小廣場(chǎng)開(kāi)設咨詢(xún)攤位，向用戶(hù)一一解答水費收取標準、水質(zhì)水壓、抄表、水表維修、公眾號綁定等業(yè)務(wù)內容。咨詢(xún)現場(chǎng)還設置了凈水實(shí)驗環(huán)節，向居民現場(chǎng)展示自來(lái)水凈水原理，普及用水常識。

資料收集組挨家挨戶(hù)上門(mén)推廣公司的“微信公眾號”，向用戶(hù)們講解“不見(jiàn)面”業(yè)務(wù)辦理模式，引導用戶(hù)在線(xiàn)完成報裝接水、水費繳費、報修等主要業(yè)務(wù)。推廣活動(dòng)中，共計實(shí)名登記用戶(hù)近百戶(hù)，發(fā)放微信公眾號宣傳資料近百份。延伸服務(wù)組組員來(lái)到社區困難戶(hù)家中，為用戶(hù)排查家中用水問(wèn)題、宣傳節水知識。

今年以來(lái)，公司黨委堅持以年度“書(shū)記項目”為載體，通過(guò)舉辦社區志愿服務(wù)、走進(jìn)社區一線(xiàn)調研等形式，著(zhù)力提升黨員參與社區共駐共建的責任意識和聯(lián)系群眾的服務(wù)水平，切實(shí)加強黨建引領(lǐng)社區服務(wù)創(chuàng )新的探索與實(shí)踐，推動(dòng)新形勢下國企黨建優(yōu)勢轉化為社區服務(wù)優(yōu)勢。

供水營(yíng)業(yè)所