今年4月，市委組織部發(fā)布了“黨建惠企專(zhuān)項行動(dòng)”服務(wù)手冊，通過(guò)強化惠企理念、優(yōu)化辦事流程，組合釋放“黨建紅利”。公司黨委積極響應號召，自5月開(kāi)始啟動(dòng)“黨建惠企”專(zhuān)項行動(dòng)，為相關(guān)企業(yè)提供專(zhuān)項用水分析、專(zhuān)人用水咨詢(xún)、供用水設施安全體檢等服務(wù)，以暖心黨建營(yíng)造舒心環(huán)境，將貼心服務(wù)送進(jìn)企業(yè)、送入人心。

此次“專(zhuān)項行動(dòng)”由公司供水服務(wù)處聯(lián)合供水營(yíng)業(yè)所、供水管網(wǎng)所一同為21家企業(yè)提供“點(diǎn)對點(diǎn)”VIP服務(wù)，了解企業(yè)用水情況，傾聽(tīng)用戶(hù)用水訴求，將專(zhuān)業(yè)高效的服務(wù)“送上門(mén)”，積極幫助企業(yè)解決用水過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題。截止目前，公司已累計接受33人次的咨詢(xún)服務(wù)，涉及用水信息、抄表周期、水價(jià)優(yōu)惠等內容；“蘇水惠民”行動(dòng)支部共計上門(mén)走訪(fǎng)企業(yè)25次，對接用戶(hù)提出的水費發(fā)票領(lǐng)取、出租門(mén)面用水等問(wèn)題；組織黨員安排上門(mén)用水普法宣傳1次。

針對蘇州市恒發(fā)紡織品有限公司提出的“廠(chǎng)區用水量偏大”問(wèn)題，公司迅速安排技術(shù)小組排查，第一時(shí)間解決了企業(yè)內部漏水問(wèn)題；針對工投科技創(chuàng )業(yè)園有限公司反映的水壓低問(wèn)題，經(jīng)現場(chǎng)查勘，技術(shù)人員提供了“通過(guò)調整水箱進(jìn)水時(shí)間解決內部階段性低壓?jiǎn)?wèn)題”的改進(jìn)建議。此外，公司還投資12萬(wàn)元，對蘇州燃料公司及建設集團進(jìn)行外部管網(wǎng)改造，9月上旬項目完工后，兩家企業(yè)水質(zhì)、水壓指標得到進(jìn)一步優(yōu)化，貼心的用水服務(wù)收獲了企業(yè)的一致肯定。

“專(zhuān)項行動(dòng)”在向企業(yè)提供政策解答和咨詢(xún)服務(wù)的同時(shí)，廣泛凝聚了用水企業(yè)“跟黨一起創(chuàng )業(yè)、跟黨一起奮斗、跟黨一起圓夢(mèng)”的共識。公司將堅持優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境與便民服務(wù)的有機融合，不斷提升用戶(hù)用水體驗，以高效、專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)擦亮“蘇州最舒心 黨建最暖心”紅色營(yíng)商服務(wù)品牌。

供水服務(wù)處、供水管網(wǎng)所、供水營(yíng)業(yè)所