推廣實(shí)名制 打開(kāi)新思路

時(shí)間:2021/06/16   閱讀數: 次

為貫徹落實(shí)《蘇州市供水條例》工作要求,市自來(lái)水公司對供水區域內用戶(hù)全面推行實(shí)名登記工作。近日,公司供水營(yíng)業(yè)所工作人員來(lái)到吳中西路880號保障房交房現場(chǎng),幫助居民進(jìn)行實(shí)名制認證。


  


工作人員提前制作實(shí)名制推廣手冊,對照物業(yè)公司、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司提供的業(yè)主名單,鼓勵現場(chǎng)業(yè)主關(guān)注“蘇州市自來(lái)水有限公司”微信服務(wù)號,指導用戶(hù)按步驟進(jìn)行個(gè)人信息認證,并現場(chǎng)普及“網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳”內“預存水費”、“漏水寶”等便民舉措。用戶(hù)完成實(shí)名認證操作后,只需“亮身份”,便可享受線(xiàn)上辦理,用戶(hù)簽約、更名、聯(lián)系號碼變更,多種信息實(shí)時(shí)告知,余額不足提醒、停水通知等實(shí)際需求。




下一步,市自來(lái)水公司還將與部分二次供水小區物業(yè)進(jìn)行對接,進(jìn)一步擴充用戶(hù)實(shí)名制信息庫,全面推行供水區域用水實(shí)名制,以“實(shí)名”促服務(wù),有力提升供水服務(wù)水平。


供水營(yíng)業(yè)所


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