為對標群眾最關(guān)心、最直接、最現實(shí)的用水服務(wù)難題，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感，近日，市自來(lái)水公司供水管網(wǎng)所、供水營(yíng)業(yè)所聯(lián)合黨支部來(lái)到雙塔市集，開(kāi)展“水管家”進(jìn)社區活動(dòng)。

供水管網(wǎng)所、供水營(yíng)業(yè)所志愿者們在人來(lái)人往的雙塔市集前分發(fā)公司宣傳單，指導居民關(guān)注公眾號“蘇州市自來(lái)水有限公司”，進(jìn)行實(shí)名認證與戶(hù)號綁定操作，志愿者們還為居民介紹目前水司實(shí)施的階梯用水價(jià)格表，方便他們足不出戶(hù)辦理報裝、過(guò)戶(hù)、繳費、報修、階梯人口變更等各類(lèi)業(yè)務(wù)，并贈送“漏水寶”增值服務(wù)；遇到有用水問(wèn)題的居民，志愿者們詳細記錄下地址，即時(shí)安排上門(mén)服務(wù)，當天為多戶(hù)居民檢查解決用水疑難問(wèn)題，滿(mǎn)足百姓用水需求。

“水管家”服務(wù)品牌開(kāi)展至今，從上門(mén)服務(wù)到志愿活動(dòng)，從走訪(fǎng)孤寡老人到推廣實(shí)名制，為居民解決了一批煩心事、操心事、揪心事，加強了用戶(hù)與公司的溝通聯(lián)系，進(jìn)一步拓寬了便民服務(wù)渠道。

供水管網(wǎng)所、供水營(yíng)業(yè)所聯(lián)合黨支部