春節期間，市自來(lái)水公司累計供水435.66萬(wàn)噸，日均供水62.24萬(wàn)噸，便民服務(wù)中心共受理來(lái)電428例，市級平臺工單處辦及時(shí)率、辦結率均為100%，實(shí)現了供水生產(chǎn)、服務(wù)的平穩過(guò)渡。

為確保春節期間供水安全，市自來(lái)水公司提前制定了供水調度運行方案，節日期間加強監控管網(wǎng)運行，科學(xué)平衡管網(wǎng)壓力，保證水量充足。各水廠(chǎng)加強值班巡視，密切關(guān)注原水水質(zhì)，適時(shí)調整制水工藝，保證優(yōu)質(zhì)供水。供水管網(wǎng)所、供水營(yíng)業(yè)所備齊水表、管材等應急物資，按片區落實(shí)搶修人員，完善搶修流程，供水熱線(xiàn)24小時(shí)全天候服務(wù)，及時(shí)解決居民用水難題。節日期間，共計巡查供水管線(xiàn)279公里，處辦管網(wǎng)應急搶修16處。

在各部門(mén)的通力協(xié)作下，水廠(chǎng)生產(chǎn)、管線(xiàn)運行和熱線(xiàn)來(lái)電均保持正常，實(shí)現了春節期間“安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)供水”的工作目標，為蘇城百姓渡過(guò)一個(gè)歡樂(lè )、安全、祥和的新春佳節作出了積極貢獻。