為進(jìn)一步提升供水服務(wù)質(zhì)量、拓寬便民服務(wù)渠道，市自來(lái)水公司“水管家”便民服務(wù)中心開(kāi)展貼心服務(wù)進(jìn)企業(yè)走訪(fǎng)活動(dòng)。

在前期疫情封閉期間，“水管家”便民服務(wù)中心工作人員通過(guò)電話(huà)聯(lián)系了商場(chǎng)、餐飲、酒店、物流等多個(gè)行業(yè)共12家企業(yè)的負責人，跟蹤用戶(hù)用水情況，確保疫情期間的供水穩定。

隨著(zhù)疫情防控形勢好轉，“水管家”便民服務(wù)中心組織黨員隊伍實(shí)地走訪(fǎng)蘇州市立醫院東區和蘇州廣大投資集團有限公司，了解企業(yè)在疫情期間生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的用水問(wèn)題，并向單位負責人宣貫了目前有關(guān)水費扶持、減免的政策，確保用戶(hù)知曉“水管家”便民服務(wù)中心可代為協(xié)調水司相關(guān)部門(mén)幫助處理，讓用戶(hù)感受到更加便攜、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

“水管家”便民服務(wù)中心后續將繼續主動(dòng)對接走訪(fǎng)困難企業(yè)和用戶(hù)，讓用戶(hù)真正體會(huì )到“惠民 便民 利民”的新舉措，依托黨建惠企平臺，切實(shí)發(fā)揮黨員模范作用，提升企業(yè)供水服務(wù)水平。

“水管家”便民服務(wù)中心