炎炎夏日，為確保用戶(hù)尤其是“三類(lèi)”特殊人群能夠舒心用水，市自來(lái)水公司“水管家”便民服務(wù)中心的19位師傅每天奔波在市區的大街小巷，主動(dòng)上門(mén)免費提供內部供水設施檢修服務(wù)。

7月4日，負責雙塔片區的羅師傅走訪(fǎng)了鐘樓社區80多歲的獨居老人王阿姨，王老反映家中水龍頭流量較小，日常用水不太方便，羅師傅了解情況后立即聯(lián)系王師傅趕赴現場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地查勘，初步確認為內管老舊堵塞所致，兩位師傅當即制定了改造方案。次日一早，王師傅上門(mén)施工，經(jīng)過(guò)近一天的努力，用水問(wèn)題徹底解決，王老心里的一塊大石頭也終于落下：“水管家的師傅真是幫了大忙！”

今年以來(lái)，“水管家”便民服務(wù)中心累計幫助24戶(hù)“三類(lèi)”特殊人群解決用水困難。下一步，“水管家”便民服務(wù)中心將堅持以“將最優(yōu)質(zhì)的自來(lái)水、最優(yōu)質(zhì)的的供水服務(wù)送到千家萬(wàn)戶(hù)”為己任，進(jìn)一步拓寬便民渠道，持續做好延伸服務(wù)，全力打造“水管家”服務(wù)品牌。

“水管家”便民服務(wù)中心