為進(jìn)一步強化輿論宣傳指導，有效應對各類(lèi)突發(fā)事件及網(wǎng)絡(luò )輿情，增強工作的前瞻性和時(shí)效性，11月25日，市自來(lái)水公司邀請市委宣傳部新聞處副處長(cháng)楊軼開(kāi)展“加強新媒體時(shí)代的輿論引導工作”專(zhuān)題講座，公司各部門(mén)新聞發(fā)言人、聯(lián)絡(luò )員及兄弟單位相關(guān)條線(xiàn)工作人員參加培訓。

培訓講座上，楊軼處長(cháng)結合自身豐富工作經(jīng)驗，分析了輿論引導和新聞發(fā)布的聯(lián)系與區別，強調輿情指導“本質(zhì)上是要引導人們正確認識和判斷事務(wù)”。隨后，通過(guò)援引國內外案例，就“如何正確引導輿論”和“如何進(jìn)行危機公關(guān)”進(jìn)行詳細闡釋?zhuān)榻B了“橋梁法”、“旗幟法”、“轉移法”等實(shí)用技巧。楊軼處長(cháng)指出：做好輿情處置要遵循“及時(shí)回應”、“以人為本”、“議題管理”原則，既要統籌全局，做好謀劃部署，又要多方聯(lián)動(dòng)，做好輿論引導，真正將企業(yè)新聞發(fā)言人制度落到實(shí)處。大家邊聽(tīng)邊記，不時(shí)參與互動(dòng)，培訓現場(chǎng)氣氛熱烈。

接下來(lái)，市自來(lái)水公司將進(jìn)一步加強培訓，推進(jìn)“組織健全、職責明確、管理到位、運行高效”的新聞發(fā)言人制度建設，努力樹(shù)立良好對外形象，為公司高質(zhì)量發(fā)展營(yíng)造良好的輿論環(huán)境。