為了更好地打造好蘇城旅居環(huán)境，市政府2022年在姑蘇區歷史街區、公園景點(diǎn)、環(huán)城健身步道等人員密集區域建設了數十個(gè)直飲水點(diǎn)，公司水管家便民服務(wù)中心承擔日常運行維護的監管工作。

分類(lèi)管理，定期巡檢

工作人員對26個(gè)直飲水點(diǎn)進(jìn)行分類(lèi)管理，將17個(gè)歷史街區、公園景點(diǎn)、環(huán)城步道設備劃定為重點(diǎn)點(diǎn)位，由原來(lái)2次/日巡檢保潔改成平時(shí)2次/日，節假日3次/日保潔，“水管家”片區人員不定期巡檢抽查，確保人流量大、使用頻繁的設備的整潔完好。

優(yōu)化設備，強化維保

在技術(shù)提升上，總結前期設備使用中遇到的問(wèn)題，合理調整自沖洗時(shí)間、自動(dòng)控制每次出水時(shí)間，既保證了直飲水的正常使用，又規避了不合規取水；在人員配置上，要求維保單位配備了專(zhuān)職維修人員，儲備易損易耗、采購時(shí)間長(cháng)的維保配件，大大縮短了維修處置時(shí)間。

加強監管，嚴控水質(zhì)

加強巡檢保潔工作的監管。建立直飲水點(diǎn)巡檢保潔工作群，在工作群監督每個(gè)點(diǎn)位巡檢保潔，發(fā)現頻次缺失及時(shí)督促提醒。在每月9項檢測基礎上， 5-10月的夏季高溫時(shí)節，每月再增加1次檢測，確保高溫季節直飲水水質(zhì)安全達標。

下一步， “水管家”將持續做好直飲水點(diǎn)監管工作，切實(shí)喂蘇城百姓提供便利，增強用水“幸福感”。

水管家