為扎實(shí)辦好民生實(shí)事，切實(shí)提升用戶(hù)辦水滿(mǎn)意度，近日，售水分公司組織黨員志愿者及業(yè)務(wù)工作人員前往新天地社區開(kāi)展為民服務(wù)活動(dòng)。

活動(dòng)現場(chǎng)，志愿者們一字排開(kāi)，在社區廣場(chǎng)上搭建起簡(jiǎn)易的“營(yíng)業(yè)廳”，結合抄表時(shí)間調整的工作安排，統一為社區居民現場(chǎng)更新水費繳費卡，并面對面簽訂供用水合同，從“窗口”到“社區”，真正實(shí)現了“用戶(hù)少跑腿”，最大限度地方便用戶(hù)。此外，還現場(chǎng)提供用水政策宣講、用水問(wèn)題解答、防凍知識宣傳、實(shí)名資料登記等點(diǎn)對點(diǎn)精準化服務(wù)，并向來(lái)往居民宣傳多樣化繳費方式，手把手教會(huì )用戶(hù)足不出戶(hù)繳納水費。

此次活動(dòng)以實(shí)際行動(dòng)縮短服務(wù)距離、提升服務(wù)溫度，用戶(hù)們紛紛贊揚道：“自來(lái)水公司‘零’距離的交流與服務(wù)，為冬天帶來(lái)了一絲暖意！”下一步，售水分公司將繼續在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境上發(fā)力，不斷規范服務(wù)行為、加大服務(wù)力度，主動(dòng)對接、靠前服務(wù)，真正實(shí)現辦事流程更簡(jiǎn)便、供水服務(wù)更優(yōu)質(zhì)，切實(shí)為廣大用戶(hù)排憂(yōu)解難。