紅匯社區聚合力 冬季保障迎新春

時(shí)間:2024/01/23   閱讀數: 次

為充分發(fā)揮“黨建引領(lǐng)、多方聯(lián)動(dòng)、資源共享、全民公益”的社企合力,122日下午,蘇州市自來(lái)水有限公司售水分公司黨支部聯(lián)合蘇水環(huán)境監測有限公司黨支部共同參加徐家浜社區舉辦的新春公益集市活動(dòng),在水務(wù)民生咨詢(xún)區為廣大居民提供“近距離”便民咨詢(xún)服務(wù)。




活動(dòng)現場(chǎng),志愿者們向來(lái)往居民分發(fā)冬季用水防凍保暖知識宣傳單,提醒居民做好供水設施防凍保溫,并詳細介紹了安全用水及節水小常識等。同時(shí),提供關(guān)于水質(zhì)檢測、戶(hù)表安裝、水費繳納方式及服務(wù)承諾等方面的咨詢(xún)服務(wù),積極引導居民關(guān)注公眾號并完成實(shí)名綁定,指導用戶(hù)足不出戶(hù)辦理水費查詢(xún)、報裝、過(guò)戶(hù)、繳費、報修、階梯人口變更等各項用水業(yè)務(wù)。此外,現場(chǎng)征集了居民反饋的各類(lèi)用水問(wèn)題,詳細記錄地址后即時(shí)安排上門(mén)服務(wù)?;顒?dòng)當天,累計為5戶(hù)居民檢查解決用水問(wèn)題,得到了用戶(hù)的好評與贊揚。


    


此次志愿活動(dòng)不僅讓居民群眾在家門(mén)口、社區內享受最便捷、最高效的供水服務(wù),還為居民解決了一批煩心事、操心事。下一步,公司將以此為契機,持續增強服務(wù)群眾的主動(dòng)性,用心用情用力解決好群眾煩心事,全力提升用水幸福感。

售水分公司黨支部


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