服務(wù)網(wǎng)格化 惠民多元化

時(shí)間:2019/8/23 18:49:57   閱讀數: 次

 

       8月12日,兩所服務(wù)進(jìn)社區試點(diǎn)活動(dòng)正式啟動(dòng)。入駐社區第一周,鈕家巷駐點(diǎn)小組跟隨社區網(wǎng)格員走訪(fǎng)老人26人次,免費為老人更換水龍頭、加裝快開(kāi)水龍頭各一次;小組積極開(kāi)展管網(wǎng)及供水設施巡視巡檢工作,在路面檢查中,發(fā)現平江路水表、箱外管漏水共計78處,完成建新巷16號消防栓檢查保養;路南社區駐點(diǎn)小組共檢查新村、公房11幢26個(gè)單元,發(fā)現表箱無(wú)保溫套109處,消火栓缺帽2處、缺嘴1處,春馨橋DN300橋管油漆嚴重脫落一處。以上駐點(diǎn)小組發(fā)現問(wèn)題,兩所均及時(shí)跟進(jìn),完成整修。

       在這一周內,還有許多讓人感動(dòng)的片影:肖家巷31號前門(mén)一位八十九歲高齡的獨居老人,家中水龍頭漏水。駐點(diǎn)人員在得知情況后,立即上門(mén)查看并對水龍頭進(jìn)行更換;同在肖家巷31號的一位邊門(mén)用戶(hù),向我們咨詢(xún)由于自家水龍頭在室外,易產(chǎn)生盜用水的情況,能否加裝快開(kāi)閥,駐點(diǎn)人員第一時(shí)間將情況反映給供水營(yíng)業(yè)所延伸辦,由專(zhuān)人上門(mén)查看并完成改造。

       服務(wù)進(jìn)社區試點(diǎn)活動(dòng)贏(yíng)得了社區群眾的好評。該活動(dòng)對探索供水服務(wù)網(wǎng)格化管理,深化蘇水惠民品牌建設有著(zhù)重要意義,為下一步全面推行服務(wù)網(wǎng)格化打下堅實(shí)基礎。

 

供水管網(wǎng)所、供水營(yíng)業(yè)所

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