近日，供水營(yíng)業(yè)所和供水管網(wǎng)所服務(wù)進(jìn)社區的兩組工作人員，在黨支部書(shū)記的帶領(lǐng)下正式前往試點(diǎn)社區報到，通過(guò)“走出去”，實(shí)現“零距離”，實(shí)實(shí)在在幫助社區用戶(hù)解決相關(guān)用水問(wèn)題。

       路南社區及鈕家巷社區的兩位書(shū)記，對工作人員的加入表示熱烈歡迎——有了專(zhuān)業(yè)人員的助力，滲入網(wǎng)格化管理，將為轄區居民提供更便捷、更高效的供水服務(wù)。接下來(lái)，兩組人員將盡快融入社區，通過(guò)主動(dòng)走訪(fǎng)；免費為殘疾人、孤寡老人、空巢老人等困難家庭修換老舊、破損水龍頭和水管；日常巡視水表保溫及消火栓等，將問(wèn)題解決在最前端，減少客服熱線(xiàn)、二級平臺轉接壓力；并積極向社區居民推廣公司公眾號，宣傳節水知識、冬季用水常識等，在社區和兩所之間架起“連心橋”，為供水服務(wù)質(zhì)量持續提升做好保障。

供水營(yíng)業(yè)所、供水管網(wǎng)所