抄表盡責及時(shí)提醒 貼心服務(wù)再獲錦旗

時(shí)間：2019/10/25 11:02:28   閱讀數： 次

 

       近日，供水營(yíng)業(yè)所抄表科收到用戶(hù)送來(lái)印有“不忘初心為人民，為民抄表送溫情”的錦旗，這也是本月供水營(yíng)業(yè)所收到的第三面錦旗。短短幾字，是用戶(hù)的心意，更是我們供水服務(wù)的初衷。

       本月初，營(yíng)業(yè)所抄表員在留園片區抄表時(shí)發(fā)現仁安場(chǎng)一戶(hù)居民家中用水量突增，由于用戶(hù)家中多為出租戶(hù)，白天只有房東一位年長(cháng)耳背的老太太，抄表員留下了異常水量通知單和聯(lián)系方式。晚間下班，抄表員還是放心不下，特意再次登門(mén)，終于聯(lián)系到房東兒子告知其漏水情況，并幫助用戶(hù)找到漏水點(diǎn)及時(shí)止損。

       想用戶(hù)之所想，急用戶(hù)之所急一直是供水服務(wù)的宗旨和不懈努力的目標，舉手之勞能得到用戶(hù)的肯定，也是我們進(jìn)一步完善服務(wù)工作的動(dòng)力。

 

供水營(yíng)業(yè)所

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